「特定商取引法に基づく表記」

01 販売価格

各商品・サービスの販売価格は、お申込み画面および各サービスのご案内ページに表示する金額のとおりです。主なクラウドサービスの価格は次のとおりです。

表示価格は税抜です。お支払い時に消費税10%が加算されます。

キャンペーン価格を適用する場合は、お申込み画面に適用条件と適用後の金額を表示します。お申込みの前に、最終的なお支払い金額を必ずご確認ください。

02 商品代金以外に必要な料金

表示価格のほかに、次の費用が必要となります。

• 消費税：公開価格は税込で表示します。見積書および請求書には、税抜金額、消費税額および税込総額を表示します。法定税率が変更された場合は、請求日時点の税率を適用します。
• コンビニ決済手数料：無料（当社が負担します）。
• 銀行振込手数料：お客様のご負担となります。
• インターネット接続に必要な通信料およびプロバイダ利用料：お客様のご負担となります。
• 受託業務における出張費・輸送費・材料費等：発生する場合は、お見積書に明示します。

03 お支払い方法

次のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済（決済代行：Stripe）：Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club
• コンビニ決済（決済代行：Stripe）：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
• 銀行振込（法人契約および受託業務の場合）

04 お支払い時期

• クレジットカード決済：お申込み時に決済されます。月額サービスは、初回のご契約日を基準として毎月同日に自動更新され、自動的に課金されます。
• コンビニ決済：お申込み後に発行される受付番号（払込票番号）により、画面およびご案内メールに記載の期限（原則としてお申込みから3日以内）までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。期限までにご入金が確認できない場合、お申込みは自動的にキャンセルとなります。
• 銀行振込：ご請求書の発行後、請求書に記載のお支払い期日（原則として翌月末日）までにお振込みください。

05 ご購入からご利用開始までの流れ

クラウドサービスのお申込みからご利用開始までは、次の流れとなります。

• （1）お申込み：各サービスのお申込みページでプランをお選びのうえ、会社情報・ご担当者情報をご入力ください。
• （2）お支払い：決済画面（Stripe）でお支払い方法をお選びください。クレジットカードはその場で決済が完了します。コンビニ決済は受付番号（払込票番号）を発行しますので、期限（原則としてお申込みから3日以内）までに対象のコンビニエンスストアでお支払いください。
• （3）入金確認：ご入金を確認しだい、確認メールをお送りします。
• （4）アカウント発行：入金確認後、原則として3営業日以内に管理者アカウントとログイン情報をメールでお送りします。
• （5）ご利用開始：お送りしたログイン情報でログインし、ご利用を開始いただけます。
• 受託業務（製造・物流・販促支援）は、お見積り→ご発注→個別契約に基づく納品の流れとなります。

06 商品の引渡時期・役務の提供時期

• クラウドサービス（KOREOS・KoLite・KŌLOGY 等）：ご入金の確認後にアカウントを発行し、原則として3営業日以内にご利用いただけます。クレジットカード決済の場合は、決済完了後ただちにご利用いただけます。コンビニ決済の場合は、コンビニエンスストアでのお支払い完了（入金確認）後の提供開始となります。
• 受託業務（製造・物流・販促支援）：個別の契約書またはお見積書に記載の納期・提供期間によります。

07 返品・キャンセル（返品特約）

本サービスの性質上、次のとおり取り扱います。本表記は特定商取引法第15条の3に定める返品特約の表示を兼ねるものです。

• クラウドサービスはデジタル役務の提供であるため、ご利用開始後の返品・返金はお受けできません。
• 月額サービスの解約は次回更新日をもって有効となり、お支払い済みの期間分についての日割り返金は行いません。
• コンビニ決済の払込票を発行した後、お支払い前にキャンセルをご希望の場合は、お支払いをされずに期限を経過させていただくか、下記の窓口までご連絡ください。お支払い済みの場合は、提供開始前に限り全額を返金いたします。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービスをご提供できなかった場合は、当該期間分の料金を返金いたします。
• 受託業務については、個別契約の定めによります。お客様のご都合によるキャンセルの場合、着手後は実費および出来高相当額をご請求することがあります。
• 受託開発・システム構築については、初期費用（セットアップ費用）は、着手後はいかなる場合も返金いたしません。ただし、当社の重大な義務違反による場合、および法令上の強行規定による場合を除きます。
• 最低契約期間内または更新後の期間中に中途解約される場合は、既に発生した未払額に加え、その時点の月額の6ヶ月分に相当する清算金（別途消費税）を一括でお支払いいただきます。
• お支払いが期日を過ぎた場合、支払期日の翌日から完済まで、年14.6%の遅延損害金を申し受けます。また、お支払いが確認できるまで、サービスおよびホスティングの提供を一時停止する場合があります。

08 定期課金（サブスクリプション）の課金と解約

月額のクラウドサービスは定期課金（サブスクリプション）型です。課金の開始・更新・解約の取り扱いは次のとおりです。

• 課金の開始：初回のご契約日（クレジットカードは決済完了日、コンビニ決済・銀行振込は入金確認日）が基準日となり、初回のお支払いとして1か月分（年額プランは1年分）の利用料をお支払いいただきます。
• 自動更新：ご契約は1か月（年額プランは1年）ごとに自動更新され、毎回の基準日に次の期間分の利用料が課金されます。
• 解約の方法：各サービスの管理画面（マイページ）から解約をお申し出いただくか、下記のお問い合わせ窓口（電話・メール）までご連絡ください。解約手数料はかかりません。最低利用期間の定めはありません。
• 解約の効力：次回更新日の前日までにお申し出いただいた場合、次回以降の課金は発生しません。
• お支払い後に解約した場合：解約後も、お支払い済みの利用期間の末日まではサービスをご利用いただけます。お支払い済みの期間分の日割り返金は行いません（当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合を除きます）。

09 動作環境

クラウドサービスのご利用には、最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari または Mozilla Firefox と、インターネット接続環境が必要です。（受託製造・物流サービスには適用されません。）

10 その他の販売条件

• 法人・個人のいずれのお客様にもご利用いただけます。
• 未成年の方は、親権者等法定代理人の同意を得たうえでお申込みください。
• 当社は、公序良俗に反する目的でのご利用、または過去に規約違反のあったお客様からのお申込みをお断りする場合があります。
• 個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーによります。