KOCHAT

Mensajería empresarial

KOCHAT · KOMORI

La conversación de su equipo, en el espacio de la empresa.

Chats, grupos, adjuntos y audio en un mensajero de empresa — con tareas, calendario e informes al lado. IA y omnicanal en planes superiores.

LISTO PARA PRESENTAR Brasil

disponible · v1.8.36

disponible · v1.8.36

Navegadordisponible

La información de la empresa permanece en la empresa — no en el teléfono personal de todos.

✓ Chats y grupos✓ Fotos, archivos y audio✓ Tareas y calendario

Qué cambia con KOCHAT

Cuatro resultados que los clientes pueden entender de inmediato.

Chats y grupos

Chats individuales y grupos por equipo, departamento o proyecto, con confirmaciones de lectura, reacciones y respuestas.

Fotos, archivos y audio

Comparta fotos, PDF, planos y mensajes de voz sin salir del chat.

Tareas y calendario

Lo acordado en el chat se convierte en una tarea con responsable y fecha límite, junto al calendario del equipo.

Informes operativos

Incidencias y solicitudes registradas desde el teléfono y seguidas hasta su confirmación.

KOCHAT

Mensajería empresarial

Antes y después

Aclarar el problema actual antes de presentar la solución.

ÁreaSin élCon él

ComunicaciónAplicaciones personales mezcladas con el trabajoMensajero de empresa con grupos de equipo

AcuerdosPerdido en el chatTarea con responsable y fecha límite

Salida de personalEl historial se va con el teléfonoAcceso eliminado por el administrador

Para quién es esta solución

Ayudar a ventas a identificar al cliente adecuado rápidamente.

Equipos de campo y fábrica

Fotos, audio e informes directamente desde el lugar de trabajo.

Empresas multilingües

Interfaz en japonés, portugués e inglés.

Gerentes que pierden el rastro de los acuerdos

Tareas y calendario junto al chat.

Atención al cliente

Omnicanal en planes superiores.

Situaciones empresariales que resuelve

Conectar la conversación con situaciones que ya afectan las operaciones.

Chats y grupos

Chats individuales y grupos por equipo, departamento o proyecto, con confirmaciones de lectura, reacciones y respuestas.

Fotos, archivos y audio

Comparta fotos, PDF, planos y mensajes de voz sin salir del chat.

Tareas y calendario

Lo acordado en el chat se convierte en una tarea con responsable y fecha límite, junto al calendario del equipo.

Informes operativos

Incidencias y solicitudes registradas desde el teléfono y seguidas hasta su confirmación.

KOCHAT

Mensajería empresarial

Capacidades, explicadas claramente

Use esta página para conectar cada capacidad con un problema real del cliente.

Chats y grupos

Chats individuales y grupos por equipo, departamento o proyecto, con confirmaciones de lectura, reacciones y respuestas.

Lista de chats

Fotos, archivos y audio

Comparta fotos, PDF, planos y mensajes de voz sin salir del chat.

Chat grupal

Tareas y calendario

Lo acordado en el chat se convierte en una tarea con responsable y fecha límite, junto al calendario del equipo.

Tareas

Informes operativos

Incidencias y solicitudes registradas desde el teléfono y seguidas hasta su confirmación.

Menú de trabajo

Asistente de IA

Pregunte a la IA de la empresa dentro del chat. Disponible para empresas KOREOS según el contrato.

Asistente de IA

Omnicanal

Canales externos gestionados en el mismo espacio de trabajo del equipo. Disponible para empresas KOREOS según lo acordado en la propuesta.

Atención al cliente

El mensaje que el cliente debe recordarLa información de la empresa permanece en la empresa — no en el teléfono personal de todos.

Comunicación: Mensajero de empresa con grupos de equipo
Acuerdos: Tarea con responsable y fecha límite
Salida de personal: Acceso eliminado por el administrador

KOCHAT

Mensajería empresarial

Guía de demostración visual

Siga los números: muestre la imagen, explique el beneficio y conéctelo con la rutina del cliente.

1Lista de chats

Comience con la lista de chats

Muestre que toda la comunicación del equipo está en un solo lugar, separada de las aplicaciones personales.

2Chat grupal

Abrir un grupo

Foto, archivo, audio, reacción y confirmación de lectura: trabajo diario sin cambiar de aplicación.

3Tareas

Convertir en tarea

El acuerdo tiene un responsable y una fecha límite, y no se pierde.

4Calendario

Mostrar el calendario

Citas del equipo junto a la conversación.

5Grupos

Grupos por equipo

Organizados por departamento, proyecto y turno; el administrador controla quién se une.

6Asistente de IA

Finalizar con IA

En planes superiores, el equipo puede consultar a la IA de la empresa dentro del chat.

KOCHAT

Mensajería empresarial

Cómo funciona, desde el primer contacto hasta el resultado

Una guía sencilla para explicar quién hace qué y qué recibe el cliente en cada etapa.

1STEP

Llamada de descubrimiento

Mapeamos los equipos, grupos y canales que la empresa utiliza actualmente.

→ Asistente de IA

2STEP

Espacio de trabajo y acceso

Configuramos el espacio de trabajo, los usuarios y los primeros grupos.

→ Grupos

3STEP

El equipo comienza a operar

El equipo inicia sesión desde el navegador o la aplicación y comienza a chatear y registrar.

→ Lista de chats

De la actividad al resultado

Mostrar el vínculo entre el trabajo diario, el registro y el beneficio empresarial.

Comunicación

Sin élAplicaciones personales mezcladas con el trabajo

→

Con élMensajero de empresa con grupos de equipo

Acuerdos

Sin élPerdido en el chat

→

Con élTarea con responsable y fecha límite

Salida de personal

Sin élEl historial se va con el teléfono

→

Con élAcceso eliminado por el administrador

KOCHAT

Mensajería empresarial

Protección y responsabilidades, sin letra pequeña

La solución funciona mejor cuando Komori y el cliente comprenden claramente sus compromisos.

Lo que hace Komori

Proporciona el servicio según la cotización y el contrato.
Protege la aplicación, la infraestructura y el acceso administrativo.
Mantiene el soporte e informa incidentes según lo exige la ley.

人

Lo que hace el cliente

Mantiene precisos los usuarios, permisos y datos.
Protege contraseñas, dispositivos y códigos de acceso.
Usa el producto legalmente y orienta a su equipo.

握

Lo que hacemos juntos

Acordar alcance, implementación y nivel de servicio.
Revisar acceso, cambios y riesgos materiales.
Actuar rápidamente ante preguntas o incidentes.

Documentos que mantienen la relación transparente

El acuerdo individual prevalece sobre el mismo tema, y ningún documento limita los derechos legales obligatorios.

約

Términos generales

Uso, cuentas, datos, IA, cancelación y responsabilidad.

守

Privacidad

Datos procesados, finalidad, retención y derechos.

安

Seguridad

Salvaguardas y responsabilidades compartidas.

商

Condiciones comerciales

Precio, pago, entrega, cancelación y reembolsos.

送

Transmisión externa

Cookies, proveedores externos, datos enviados y finalidad.

規

Centro legal

Un lugar para consultar siempre la versión actual.

KOCHAT

Mensajería empresarial

Guía rápida de presentación

Preguntar, escuchar y solo entonces conectar el producto con la necesidad.

¿Dónde habla el equipo sobre el trabajo hoy?

¿Cuántas personas y equipos lo usarán?

¿Se pierden los acuerdos y las tareas en el chat?

¿Atiende a clientes a través de canales externos?

Cómo responder a objeciones

Respuestas cortas, honestas y seguras para conversaciones de ventas.

¿Funciona en teléfono y escritorio?

Sí. Navegador, aplicación de escritorio y aplicaciones móviles. Las publicaciones en App Store y Google Play están en proceso de publicación.

¿La IA está en todos los planes?

No. La IA y el omnicanal son parte de los planes superiores.

¿Quién crea las cuentas?

Individuals create a Free account at chat.its-komori.com/free and verify their email. New companies contract KOREOS; the administrator manages access and groups.

¿Cuánto cuesta?

Personal Free: free, up to 30 groups, 25 MB per file and 300 MB per person. No team administration, AI or omnichannel. Company features and online payment follow the KOREOS proposal, with 10% tax included in the total.

Cómo empezar

Explicar qué sucede después de que el cliente acepta.

Llamada de descubrimiento

Mapeamos los equipos, grupos y canales que la empresa utiliza actualmente.

Espacio de trabajo y acceso

Configuramos el espacio de trabajo, los usuarios y los primeros grupos.

El equipo comienza a operar

El equipo inicia sesión desde el navegador o la aplicación y comienza a chatear y registrar.

KOCHAT

Mensajería empresarial

Oferta, objeciones y siguiente paso

Dejar completamente claros el precio, los términos y el siguiente paso.

Inversión

Free personalGratuitoHasta 30 grupos · 25 MB por archivo · 300 MB por persona · mensajes y llamadas con participantes de grupos compartidosSin tarjeta · regístrese en chat.its-komori.com/free

Empresa KOREOSA través de KOREOSKOCHAT forma parte del contrato de KOREOS. La empresa gestiona equipos, grupos y permisos.No hay nuevos contratos independientes de KOCHAT. Las empresas existentes siguen siendo compatibles.

Las cuentas personales no gestionan equipos. Las nuevas empresas contratan KOREOS; KOCHAT no se vende por separado.

Siguiente paso recomendadoReserve una demostración con un grupo de equipo real y elija el plan según el tamaño y las funciones necesarias.

Lista de verificación antes de solicitar una propuesta

Recopilar esta información para una propuesta precisa.

✓

Empresa y responsable

✓

Número de usuarios, sedes o equipos

✓

Problema prioritario y proceso actual

✓

Fecha de inicio deseada

✓

Integraciones, equipos o condiciones especiales

Contactar a Komori

KOCHAT

La información de la empresa permanece en la empresa — no en el teléfono personal de todos.

Solicitar una demostración →Contactar a Komori →

KOMORI株式会社
Soporte de ventas y demostraciones

Teléfono0532-35-9001

Correo electrónico[email protected]

Sitio webits-komori.com