TRANSPARENCIA PARA COOKIES Y SERVICIOS EXTERNOS
Qué información técnica puede salir del dispositivo, quién la recibe y por qué.
Las cookies esenciales mantienen el idioma, la sesión y la seguridad. Los servicios externos solo deben recibir los datos técnicos necesarios para la función indicada.
Una cotización, un acuerdo individual y los términos específicos del producto prevalecen cuando abordan la misma materia. Nada en estos documentos limita los derechos legales obligatorios. Contáctenos antes de contratar si algo no está claro.
Cuando se abre un sitio o sistema, el navegador puede enviar la dirección IP, los detalles del dispositivo y del navegador, la página solicitada, la hora y los identificadores técnicos a Komori o a un proveedor necesario. Esta política ofrece a los usuarios una oportunidad clara de comprender dicho tratamiento.
Utilizamos cookies de primera parte y almacenamiento local para el idioma, las sesiones autenticadas, la seguridad, las preferencias y la continuidad de los formularios. Estas son necesarias para la función solicitada y no se utilizan para publicidad conductual.
Datos posibles: dirección IP, navegador, dispositivo, URL solicitada e información de conexión. Propósito: entrega de fuentes e iconos y seguridad de la distribución. Komori no utiliza este recurso para crear su propio perfil publicitario.
Datos posibles: dirección IP, navegador, página de referencia, archivo solicitado y hora. Propósito: cargar una biblioteca técnica de comunicación en tiempo real cuando la copia local no está disponible.
Datos posibles: información de pago introducida por el cliente, importe, moneda, identificadores de transacción, dirección IP y datos del dispositivo. Propósito: procesamiento de pagos, prevención de fraudes, confirmación y cumplimiento financiero. Los detalles completos de la tarjeta son gestionados por Stripe y no son almacenados directamente por Komori.
Las vistas previas, demostraciones y formularios pueden cargar contenido de subdominios operados por Komori como KŌLOGY y KOREOS. Se pueden enviar la dirección IP, el navegador, la página de referencia, el identificador de sesión y los datos introducidos por el usuario. El propósito es la autenticación, la demostración, el soporte y la entrega del producto solicitado.
Los usuarios pueden bloquear cookies en el navegador, borrar el almacenamiento local y evitar funciones externas opcionales. Bloquear las cookies esenciales puede impedir el inicio de sesión, el idioma guardado, los formularios y las funciones de seguridad. Donde se requiera un consentimiento específico, la función debe presentar una opción antes de activarse.
Esta lista debe revisarse cada vez que se agregue un nuevo script, proveedor, módulo de análisis, servicio de pago o contenido incrustado. Los cambios importantes se publicarán con una fecha de revisión.
Para entender cómo llegan las personas al sitio y qué páginas conducen al contacto, el sitio de Komori registra: página vista, sitio de referencia (p. ej., un motor de búsqueda o red social), parámetros de campaña (utm/QR), idioma, tipo de dispositivo, país estimado por el proveedor de red y clics en teléfono, correo electrónico, LINE, tiendas de aplicaciones y botones de contacto. Estos datos permanecen solo en los servidores de Komori y no se envían a terceros ni a servicios de análisis o publicidad.
No utilizamos cookies de seguimiento. Una visita se agrupa mediante un número aleatorio guardado solo en la pestaña abierta (sessionStorage), que se elimina al cerrar la pestaña. Las direcciones IP no se almacenan: utilizamos un identificador cifrado (HMAC) que cambia cada mes y no puede convertirse de nuevo en una IP. Si el navegador envía "Do Not Track" (DNT) o Global Privacy Control, la página no envía datos de medición.
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) and Apple (APNs): installation tokens, technical data and forwarded notification content to deliver alerts and calls. Selected Google/Apple or other login providers: account identifiers and authentication data for sign-in. The email service configured by the KoMail user: connection credentials, messages and attachments for receiving and sending email. Call participants and KOMORI communications infrastructure: audio, video and connection metadata for communication and relaying when needed. KOMORI operates KOIA; Anthropic, OpenAI and Z.ai may receive input and context when their engines are used. Destinations depend on features and configuration; user-configured providers follow the user’s selection. GeHost is the primary infrastructure provider, with processing outside Japan described in the Security Policy. These flows do not mean every recipient receives all data from all products. Disable notifications, revoke permissions or avoid optional features in the corresponding settings. Blocking required services may disable the feature. This list supplements cookie/SDK disclosures and the Telecommunications Business Act external transmission rules where applicable. Maps loading OpenStreetMap tiles send the OpenStreetMap Foundation an IP address, technical data and requested tile area/zoom identifiers to draw the map; the viewed area may indicate a region of interest or approximate location. 3D/texture generators using Meshy send prompts and files needed for generation. Closing the map or not invoking generation avoids these optional requests; the respective provider’s policy also applies.
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Effective and revised: Revised October 24, 2026 · JST
