KOMORIKOCHAT
企业聊天工具
KOCHAT · KOMORI

在公司空间内,进行团队对话。

在公司即时通讯工具中处理聊天、群组、附件和音频——同时集成任务、日历和报告。高级套餐提供 AI 和全渠道功能。

随时可演示巴西日本美国
聊天列表
聊天列表
群聊
群聊
AI助手
AI助手
公司信息保留在公司——而不是留在员工的个人手机上。
✓ 聊天和群组✓ 照片、文件和音频✓ 任务和日历
01

引入后的变化 KOCHAT

客户能立即理解的四个成果。

01

聊天和群组

一对一聊天以及按团队、部门或项目划分的群组,支持已读回执、反应和回复。

02

照片、文件和音频

在聊天中直接分享照片、PDF、图纸和语音消息。

03

任务和日历

聊天中商定的内容将变为带有负责人和截止日期的任务,位于团队日历旁边。

04

运营报告

从手机记录问题和请求,并跟踪直至确认。

群组
群组
聊天列表
聊天列表
群聊
群聊
任务
任务
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企业聊天工具
02

导入前后

在提出解决方案之前,先明确当前问题。

服务区域引入前引入后
沟通个人应用与工作混杂带有团队群组的公司的即时通讯工具
决议事项淹没在聊天记录中带有负责人和截止日期的任务
员工离职历史记录随个人设备消失管理员移除访问权限
03

适用对象

帮助销售快速识别合适的客户。

01

现场和工厂团队

直接从工作场所发送照片、音频和报告。

02

多语言公司

界面支持日语、葡萄牙语和英语。

03

难以追踪协议的管理者

聊天旁边的任务和日历。

04

客户接待中

高级套餐支持全渠道。

04

可解决的业务场景

将对话与已经影响运营的情况联系起来。

1

聊天和群组

一对一聊天以及按团队、部门或项目划分的群组,支持已读回执、反应和回复。

2

照片、文件和音频

在聊天中直接分享照片、PDF、图纸和语音消息。

3

任务和日历

聊天中商定的内容将变为带有负责人和截止日期的任务,位于团队日历旁边。

4

运营报告

从手机记录问题和请求,并跟踪直至确认。

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05

功能详解

使用此页面将各项功能与客户的实际痛点联系起来。

聊天列表
01

聊天和群组

一对一聊天以及按团队、部门或项目划分的群组,支持已读回执、反应和回复。

聊天列表
群聊
02

照片、文件和音频

在聊天中直接分享照片、PDF、图纸和语音消息。

群聊
任务
03

任务和日历

聊天中商定的内容将变为带有负责人和截止日期的任务,位于团队日历旁边。

任务
业务菜单
04

运营报告

从手机记录问题和请求,并跟踪直至确认。

业务菜单
AI助手
05

AI助手

在聊天中询问公司 AI。根据合同向 KOREOS 企业提供。

AI助手
客户接待中
06

全渠道

在同一团队工作区中处理外部渠道。根据报价约定向 KOREOS 企业提供。

客户接待中
需向客户传达的关键信息公司信息保留在公司——而不是留在员工的个人手机上。
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06

可视化演示指南

请按编号顺序展示界面,说明优势,并将其与客户的日常工作流程联系起来。

聊天列表
1聊天列表

从聊天列表开始

展示所有团队沟通集中在一个地方,与个人应用分开。

群聊
2群聊

打开群组

照片、文件、音频、反应和已读回执——无需切换应用即可处理日常工作。

任务
3任务

转为任务

为协议指定负责人和截止日期,防止遗漏。

日历
4日历

显示日历

在对话旁边查看团队日程。

群组
5群组

按团队分组的群组

按部门、项目和班次组织;管理员控制加入人员。

AI助手
6AI助手

用 AI 收尾

在高级套餐中,团队可以在聊天中询问公司 AI。

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07

运作机制:从首次接触到最终成果

简易指南,用于说明各阶段由谁负责什么,以及客户能获得什么。

AI助手
1STEP

需求沟通

我们梳理公司当前使用的团队、群组及沟通渠道。

→ AI助手
群组
2STEP

工作区与访问权限

我们创建工作区、用户及初始群组。

→ 群组
聊天列表
3STEP

团队上线

团队通过浏览器或应用登录,开始聊天和记录。

→ 聊天列表
08

从操作到成果

展示日常工作、记录与业务效益之间的联系。

01

沟通

引入前个人应用与工作混杂

→

引入后带有团队群组的公司的即时通讯工具

02

决议事项

引入前淹没在聊天记录中

→

引入后带有负责人和截止日期的任务

03

员工离职

引入前历史记录随个人设备消失

→

引入后管理员移除访问权限

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09

明确保障与责任,无隐藏条款

当 KOMORI 与客户明确各自职责时,解决方案的效果最佳。

K

KOMORI 负责的内容

  • 根据报价和合同提供服务。
  • 保护应用程序、基础设施和管理访问权限。
  • 提供技术支持,并按法律要求报告事件。
人

客户负责的内容

  • 保持用户、权限和数据的准确性。
  • 保护密码、设备和访问代码。
  • 合法使用产品并指导其团队。
握

双方共同负责的内容

  • 商定范围、实施和服务水平。
  • 审查访问权限、变更和重大风险。
  • 迅速响应疑问或事件。
10

保持关系透明的文档

同一事项以个别协议为准,且任何文件均不得限制法定的强制性权利。

約

通用条款

使用、账户、数据、AI、取消和责任。

守

隐私

处理的数据、目的、保留期限和权利。

安

安全

保障措施和共同责任。

商

交易条件

价格、付款、交付、取消和退款。

送

外部传输

Cookie、外部服务提供商、发送的数据及用途。

規

法律中心

在此随时查阅最新版本。

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企业聊天工具
11

快速演示指南

先询问、倾听,再将产品与需求对接。

Q1

团队目前通过什么方式沟通工作?

Q2

将有多少人及团队使用?

Q3

协议和任务是否在聊天中丢失?

Q4

您是否通过外部渠道服务客户?

12

如何应对异议

为销售对话提供简短、诚实且安全的回答。

支持手机和桌面端吗?

支持。包括浏览器、桌面应用和移动应用。App Store 和 Google Play 应用正在上架中。

所有套餐都包含 AI 吗?

不包含。AI 和全渠道功能仅包含在高级套餐中。

谁负责创建账户?

Individuals create a Free account at chat.its-komori.com/free and verify their email. New companies contract KOREOS; the administrator manages access and groups.

费用是多少?

Personal Free: free, up to 30 groups, 25 MB per file and 300 MB per person. No team administration, AI or omnichannel. Company features and online payment follow the KOREOS proposal, with 10% tax included in the total.

13

入门指南

解释客户同意后的后续流程。

1

需求沟通

我们梳理公司当前使用的团队、群组及沟通渠道。

2

工作区与访问权限

我们创建工作区、用户及初始群组。

3

团队上线

团队通过浏览器或应用登录,开始聊天和记录。

客户接待中
客户接待中
日历
日历
团队协同
团队协同
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14

报价、异议处理与下一步

明确说明价格、条款和下一步骤。

合同金额

个人 Free免费最多 30 个群组 · 每个文件 25 MB · 每人 300 MB · 与共享群组成员的消息和通话无需信用卡 · 在 chat.its-komori.com/free 注册
KOREOS 企业通过 KOREOSKOCHAT 是 KOREOS 合同的一部分。公司管理团队、群组和权限。不再提供独立的 KOCHAT 新合同。现有公司将继续得到支持。

个人账户无法管理团队。新企业请签约 KOREOS;KOCHAT 不单独销售。

群聊
建议的下一步预约真实团队演示,并根据规模和所需功能选择套餐。
15

申请报价前的检查清单

收集这些信息以提供准确的报价。

✓

公司名称与决策人

✓

用户数、站点数或团队数

✓

优先问题与当前流程

✓

期望开始日期

✓

集成、设备或特殊条件

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KOCHAT

公司信息保留在公司——而不是留在员工的个人手机上。

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