KOCHAT

Mensageiro corporativo

KOCHAT · BY KOMORI

A conversa da equipe, no lugar da empresa.

Conversas, grupos, anexos e áudio num mensageiro da empresa — com tarefas, agenda e relatos ao lado. IA e omnichannel nos planos superiores.

PRONTO PARA APRESENTAR Brasil

disponível · v1.6.6

disponível · v1.6.8

Navegadordisponível

O que é da empresa fica na empresa — não no celular pessoal de cada um.

✓ Conversas e grupos✓ Fotos, arquivos e áudio✓ Tarefas e agenda

O que muda com KOCHAT

Quatro resultados que o cliente entende rapidamente.

Conversas e grupos

Conversas individuais e grupos por equipe, setor ou projeto, com confirmação de leitura, reações e respostas.

Fotos, arquivos e áudio

Envie fotos, PDFs, desenhos e mensagens de voz sem sair da conversa.

Tarefas e agenda

O combinado na conversa vira tarefa com responsável e prazo, e a agenda da equipe fica no mesmo lugar.

Relatos da operação

Problemas e pedidos registrados pelo celular, acompanhados até a confirmação.

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Antes e depois

Mostre o problema atual antes de apresentar a solução.

Ponto de atençãoSem a soluçãoCom a solução

ComunicaçãoApps pessoais misturados com trabalhoMensageiro da empresa, com grupos por equipe

CombinadosPerdidos no meio da conversaTarefa com responsável e prazo

Saída de funcionárioHistórico vai embora com o celularAcesso removido pelo administrador

Para quem esta solução faz sentido

Ajude o vendedor a reconhecer rapidamente o cliente certo.

Equipes de campo e fábrica

Fotos, áudio e relatos direto do local de trabalho.

Empresas com equipes multilíngues

Interface em japonês, português e inglês.

Gestores que perdem combinados

Tarefas e agenda ao lado da conversa.

Atendimento a clientes

Omnichannel nos planos superiores.

Situações que a solução resolve

Conecte a conversa a acontecimentos que já incomodam a operação.

Conversas e grupos

Conversas individuais e grupos por equipe, setor ou projeto, com confirmação de leitura, reações e respostas.

Fotos, arquivos e áudio

Envie fotos, PDFs, desenhos e mensagens de voz sem sair da conversa.

Tarefas e agenda

O combinado na conversa vira tarefa com responsável e prazo, e a agenda da equipe fica no mesmo lugar.

Relatos da operação

Problemas e pedidos registrados pelo celular, acompanhados até a confirmação.

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Recursos explicados sem enrolação

Use esta página para ligar cada recurso a uma dificuldade real do cliente.

Conversas e grupos

Conversas individuais e grupos por equipe, setor ou projeto, com confirmação de leitura, reações e respostas.

Lista de conversas

Fotos, arquivos e áudio

Envie fotos, PDFs, desenhos e mensagens de voz sem sair da conversa.

Conversa em grupo

Tarefas e agenda

O combinado na conversa vira tarefa com responsável e prazo, e a agenda da equipe fica no mesmo lugar.

Tarefas

Relatos da operação

Problemas e pedidos registrados pelo celular, acompanhados até a confirmação.

Menu de trabalho

Assistente de IA

Pergunte à IA da empresa dentro do chat. Disponível nos planos superiores.

Assistente de IA

Omnichannel

Atendimento de canais externos reunido no mesmo painel da equipe. Disponível nos planos superiores, conforme proposta.

Atendimento

Mensagem que o cliente precisa guardarO que é da empresa fica na empresa — não no celular pessoal de cada um.

Comunicação: Mensageiro da empresa, com grupos por equipe
Combinados: Tarefa com responsável e prazo
Saída de funcionário: Acesso removido pelo administrador

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Guia visual de demonstração

Siga a numeração: mostre a imagem, explique o benefício e conecte com a rotina do cliente.

1Lista de conversas

Comece pela lista de conversas

Mostre que tudo da equipe está num só lugar, separado do celular pessoal.

2Conversa em grupo

Abra um grupo

Foto, arquivo, áudio, reação e leitura — o dia a dia sem trocar de app.

3Tarefas

Transforme em tarefa

O combinado ganha responsável e prazo e não se perde.

4Agenda

Mostre a agenda

Compromissos da equipe ao lado da conversa.

5Grupos

Grupos por equipe

Setores, projetos e turnos organizados; o administrador controla quem entra.

6Assistente de IA

Feche com a IA

Nos planos superiores, a equipe pergunta à IA da empresa dentro do chat.

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Como funciona, do primeiro contato ao resultado

Um guia simples para o vendedor explicar quem faz o quê e o que o cliente recebe em cada etapa.

1ETAPA

Conversa inicial

Entendemos equipes, grupos e canais que a empresa usa hoje.

→ Assistente de IA

2ETAPA

Ambiente e acessos

Criamos o ambiente, os usuários e os grupos iniciais.

→ Grupos

3ETAPA

Equipe no ar

A equipe entra pelo navegador ou pelo app e começa a conversar e registrar.

→ Lista de conversas

Da atividade ao resultado

Mostre a ligação entre a tarefa diária, o registro e o benefício para a empresa.

Comunicação

Sem a soluçãoApps pessoais misturados com trabalho

→

Com a soluçãoMensageiro da empresa, com grupos por equipe

Combinados

Sem a soluçãoPerdidos no meio da conversa

→

Com a soluçãoTarefa com responsável e prazo

Saída de funcionário

Sem a soluçãoHistórico vai embora com o celular

→

Com a soluçãoAcesso removido pelo administrador

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Proteções e responsabilidades, sem letras miúdas

A solução funciona melhor quando Komori e cliente conhecem claramente seus compromissos.

O que a Komori faz

Presta o serviço conforme a proposta e o contrato.
Protege aplicação, infraestrutura e acessos administrativos.
Mantém suporte e comunica incidentes conforme a lei.

人

O que o cliente faz

Mantém usuários, permissões e dados corretos.
Protege senhas, dispositivos e códigos de acesso.
Usa o produto de forma lícita e orienta sua equipe.

握

O que fazemos juntos

Definimos escopo, implantação e nível de serviço.
Revisamos acessos, mudanças e riscos relevantes.
Agimos rápido diante de dúvidas ou incidentes.

Documentos que deixam a relação transparente

O contrato individual prevalece quando tratar do mesmo assunto e nenhum documento reduz direitos obrigatórios previstos em lei.

約

Termos Gerais

Uso, contas, dados, IA, cancelamento e responsabilidade.

守

Privacidade

Dados tratados, finalidade, retenção e direitos.

安

Segurança

Proteções e responsabilidades compartilhadas.

商

Condições comerciais

Preço, pagamento, entrega, cancelamento e reembolso.

送

Transmissão externa

Cookies, fornecedores externos, dados enviados e finalidade.

規

Central jurídica

Um ponto único para consultar sempre a versão atual.

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Mini-guia para a apresentação

Pergunte, escute e só depois conecte o produto à necessidade.

Por onde a equipe conversa hoje sobre trabalho?

Quantas pessoas e quantas equipes vão usar?

Combinados e tarefas se perdem na conversa?

Há atendimento a clientes por canais externos?

Como responder às objeções

Respostas curtas, honestas e seguras para a conversa comercial.

Funciona no celular e no computador?

Sim. Navegador, app para computador e apps de celular. As lojas App Store e Google Play estão em fase de publicação.

A IA está em todos os planos?

Não. IA e omnichannel fazem parte dos planos superiores.

Quem cria as contas?

Qualquer empresa cria o seu espaço em chat.its-komori.com/workspace/signup.php (ou pelo app) e convida a equipe. O administrador define quem entra e em quais grupos.

Quanto custa?

Free: grátis até 30 pessoas (100 MB). Standard: ¥540/pessoa/mês (anual ¥450), 1 GB. Advanced: ¥960/pessoa/mês (anual ¥800), 2 GB, com omnichannel e IA. Valores sem imposto.

Como começar

Explique o que acontece depois do “sim”.

Conversa inicial

Entendemos equipes, grupos e canais que a empresa usa hoje.

Ambiente e acessos

Criamos o ambiente, os usuários e os grupos iniciais.

Equipe no ar

A equipe entra pelo navegador ou pelo app e começa a conversar e registrar.

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Proposta, objeções e próximo passo

Deixe preço, condições e próximo passo totalmente claros.

Investimento

FreeGrátisAté 30 pessoas · 100 MB de arquivos · conversas, grupos e anexos (sem chamadas)Sem prazo, sem cartão

Standard¥540/pessoa/mês (sem imposto)Pessoas sem limite · 1 GB de arquivos · + chamadas, convidados externos, vários administradores e exportaçãoContrato anual: ¥450/pessoa/mês · 14 dias de teste

Advanced¥960/pessoa/mês (sem imposto)Pessoas sem limite · 2 GB de arquivos · + omnichannel (chat do site), assistente de IA e agentes de IAContrato anual: ¥800/pessoa/mês · 14 dias de teste

Preço por pessoa/mês, sem imposto (o imposto sobre consumo de 10% entra na fatura). Armazenamento de arquivos por empresa: 100 MB, 1 GB ou 2 GB. IA e omnichannel no Advanced.

Próximo passo recomendadoAgende uma demonstração com um grupo real da sua equipe e escolha o plano pelo tamanho e pelos recursos necessários.

Checklist antes de pedir a proposta

Colete estas informações para uma proposta correta.

✓

Nome da empresa e pessoa responsável

✓

Quantidade de usuários, unidades ou equipes

✓

Problema prioritário e como é resolvido hoje

✓

Prazo desejado para começar

✓

Integrações, equipamentos ou condições especiais

Fale com a Komori

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O que é da empresa fica na empresa — não no celular pessoal de cada um.

Pedir demonstração →Fale com a Komori →

KOMORI株式会社
Atendimento comercial e demonstração

Ligação0532-35-9001

E-mail[email protected]

Siteits-komori.com