TRANSPARENCIA ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE LA CONTRATACIÓN
Centro de Términos y Políticas
Documentos que explican la privacidad, la seguridad, el uso del servicio, las cookies, la contratación, la cancelación y las responsabilidades.
Cómo funcionan estos documentos
Una cotización, un acuerdo individual y los términos específicos del producto prevalecen cuando abordan la misma materia. Nada en estos documentos limita los derechos legales obligatorios. Contáctenos antes de contratar si algo no está claro.
Política de privacidad
Qué datos procesamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
Leer documento → 商 02Aviso basado en la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas
Identidad del vendedor, precios, pago, entrega, cancelación y reembolsos.
Leer documento → 約 03Términos Generales de Uso y Servicio
Derechos, deberes, límites y precedencia de documentos para los productos y servicios digitales de KOMORI.
Leer documento → 安 04Política de seguridad y responsabilidad compartida
Qué protege KOMORI, cómo, dónde se almacenan los datos, qué no hacemos todavía y cuál es el rol del cliente.
Leer documento → 稼 05Disponibilidad, soporte y niveles de servicio
Cómo se mantiene el servicio, qué canal utilizar, qué se corrige sin costo y en qué plazo.
Leer documento → 則 06Política de uso aceptable y divulgación de vulnerabilidades
Qué no se puede hacer con los servicios, cómo respondemos y cómo reportar una falla de seguridad sin riesgo para quien la reporta.
Leer documento → 送 07Política de transmisión externa
Qué información técnica puede salir del dispositivo, quién la recibe y por qué.
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