KOCHAT会話・グループ・添付・音声を会社のメッセンジャーで。タスク・予定・報告もそばに。上位プランではAIとオムニチャネルも。
お客様に伝わりやすい4つの導入効果。
個人チャットと、チーム・部署・案件ごとのグループ。既読・リアクション・返信に対応。
写真・PDF・図面・ボイスメッセージを会話の中でそのまま共有。
会話で決めたことを担当者・期限つきのタスクに。チームの予定も同じ場所で確認。
現場の不具合や依頼をスマホから報告し、確認まで追跡。
KOCHAT解決策の前に、現在の課題を明確にします。
営業担当が対象顧客をすぐ判断できるようにします。
現場から写真・音声・報告をそのまま送信。
日本語・ポルトガル語・英語の画面。
会話のそばにタスクと予定。
上位プランでオムニチャネル。
現場で実際に起きている困りごとに結び付けます。
個人チャットと、チーム・部署・案件ごとのグループ。既読・リアクション・返信に対応。
写真・PDF・図面・ボイスメッセージを会話の中でそのまま共有。
会話で決めたことを担当者・期限つきのタスクに。チームの予定も同じ場所で確認。
現場の不具合や依頼をスマホから報告し、確認まで追跡。
KOCHAT各機能をお客様の実際の課題と結び付けて説明するページです。
個人チャットと、チーム・部署・案件ごとのグループ。既読・リアクション・返信に対応。
会話一覧写真・PDF・図面・ボイスメッセージを会話の中でそのまま共有。
グループ会話会話で決めたことを担当者・期限つきのタスクに。チームの予定も同じ場所で確認。
タスク
現場の不具合や依頼をスマホから報告し、確認まで追跡。
業務メニューチャットの中で社内AIに質問。上位プランで利用できます。
AIアシスタント
外部チャネルの対応をチームの画面に集約。上位プランで、お見積内容に応じて提供します。
顧客対応KOCHAT番号順に画面を見せ、メリットを説明し、お客様の業務につなげてください。
チームの連絡が個人のアプリと分かれて一か所にまとまることを見せます。
写真・ファイル・音声・リアクション・既読を、アプリを切り替えずに。
決定事項に担当者と期限をつけ、埋もれさせません。
チームの予定を会話のそばで確認。
部署・案件・シフトごとに整理。参加者は管理者が管理。
上位プランでは、チャットの中で社内AIに質問できます。
KOCHAT各段階で誰が何を行い、お客様が何を得られるかを営業担当が説明するためのガイドです。
現在のチーム構成・グループ・連絡手段を確認します。
→ AIアシスタント環境・ユーザー・最初のグループを作成します。
→ グループブラウザまたはアプリからログインし、会話と記録を始めます。
→ 会話一覧日々の作業、記録、会社への効果をつなげて説明します。
導入前個人アプリに仕事の連絡が混在
→導入後チームごとの会社メッセンジャー
導入前会話に埋もれる
→導入後担当者・期限つきのタスク
導入前履歴が個人の端末と一緒に消える
→導入後管理者がアクセスを停止
KOCHATKOMORIとお客様がそれぞれの役割を理解することで、安全で安定した運用につながります。
同一事項は個別契約が優先し、法令上の強行的な権利を制限しません。
利用、アカウント、データ、AI、解約、責任。
守取得情報、利用目的、保存期間、本人の権利。
安安全管理と共同責任。
商料金、支払、提供、解約、返金。
送Cookie、外部送信先、送信情報、利用目的。
規すべての最新版を一か所で確認できます。
KOCHAT質問・傾聴の後に、製品を課題へ結び付けます。
現在、仕事の連絡は何で行っていますか？
利用人数とチーム数は？
会話の中で決定事項やタスクが埋もれていませんか？
外部チャネルでの顧客対応はありますか？
短く、正確で、安心感のある回答例です。
はい。ブラウザ、PCアプリ、スマホアプリに対応。App Store・Google Playは公開準備中です。
いいえ。AIとオムニチャネルは上位プランの機能です。
どの会社も chat.its-komori.com/workspace/signup.php（またはアプリ）からワークスペースを作成し、メンバーを招待できます。参加者とグループは管理者が決めます。
フリー：30名まで無料（100MB）。スタンダード：¥540/1ユーザー/月（年額¥450）、1GB。アドバンスト：¥960/1ユーザー/月（年額¥800）、2GB、オムニチャネルとAI付き。価格は税抜。
「導入したい」となった後の流れを説明します。
現在のチーム構成・グループ・連絡手段を確認します。
環境・ユーザー・最初のグループを作成します。
ブラウザまたはアプリからログインし、会話と記録を始めます。
KOCHAT料金・条件・次のステップを明確に伝えます。
料金は1ユーザーあたり月額・税抜（消費税10%は請求時に加算）。ファイル容量は会社ごとに100MB・1GB・2GB。AIとオムニチャネルはアドバンスト。
正確なお見積のために、以下を確認してください。
会社名・ご担当者名
利用人数・拠点・チーム数
優先課題と現在の対応方法
利用開始の希望時期
連携・設備・特別条件
会社の情報は、個人のスマホではなく会社に残る。
KOMORI株式会社電話0532-35-9001
サイトits-komori.com
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