KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
KOCHAT · KOMORI

Cuộc trò chuyện của đội bạn, trong không gian của công ty.

Trò chuyện, nhóm, tệp đính kèm và âm thanh trong ứng dụng nhắn tin của công ty — cùng với tác vụ, lịch và báo cáo. AI và đa kênh có trong các gói cao hơn.

SẴN SÀNG TRÌNH BÀYBrazilNhật BảnHoa Kỳ
KOCHATiPhone · App Storecó sẵn · v1.8.36QR iPhone · App StoreAndroid · Google Playcó sẵn · v1.8.36QR Android · Google PlayTrình duyệtcó sẵn
Danh sách trò chuyện
Danh sách trò chuyện
Trò chuyện nhóm
Trò chuyện nhóm
Trợ lý AI
Trợ lý AI
Thông tin công ty nằm ở công ty — không phải trên điện thoại cá nhân của mọi người.
✓ Cuộc trò chuyện và nhóm✓ Ảnh, tệp và âm thanh✓ Tác vụ và lịch
01

Những thay đổi khi có KOCHAT

Bốn kết quả mà khách hàng có thể hiểu ngay lập tức.

01

Cuộc trò chuyện và nhóm

Trò chuyện một-một và nhóm theo đội, phòng ban hoặc dự án, với xác nhận đã đọc, cảm xúc và trả lời.

02

Ảnh, tệp và âm thanh

Chia sẻ ảnh, PDF, bản vẽ và tin nhắn thoại mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.

03

Tác vụ và lịch

Những gì được thống nhất trong cuộc trò chuyện sẽ trở thành tác vụ với người phụ trách và thời hạn, ngay cạnh lịch của đội.

04

Báo cáo vận hành

Các vấn đề và yêu cầu được ghi nhận từ điện thoại và theo dõi cho đến khi xác nhận.

Nhóm
Nhóm
Danh sách trò chuyện
Danh sách trò chuyện
Trò chuyện nhóm
Trò chuyện nhóm
Công việc
Công việc
KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
02

Trước và sau

Làm rõ vấn đề hiện tại trước khi trình bày giải pháp.

Khu vực phục vụKhi chưa cóKhi đã có
Liên lạcỨng dụng cá nhân lẫn lộn với công việcỨng dụng nhắn tin công ty với nhóm đội
Các quyết địnhBị chìm trong cuộc trò chuyệnTác vụ với người phụ trách và thời hạn
Nhân viên nghỉ việcLịch sử biến mất cùng với điện thoạiQuản trị viên thu hồi quyền truy cập
03

Giải pháp này dành cho ai

Giúp bộ phận bán hàng xác định đúng khách hàng nhanh chóng.

01

Đội ngũ hiện trường và nhà máy

Ảnh, âm thanh và báo cáo trực tiếp từ nơi làm việc.

02

Công ty đa ngôn ngữ

Giao diện bằng tiếng Nhật, Bồ Đào Nha và Anh.

03

Quản lý bị mất dấu các thỏa thuận

Tác vụ và lịch bên cạnh cuộc trò chuyện.

04

Đang phục vụ khách hàng

Đa kênh trên các gói cao cấp hơn.

04

Các tình huống kinh doanh được giải quyết

Kết nối cuộc trò chuyện với các tình huống đang gây khó khăn cho hoạt động.

1

Cuộc trò chuyện và nhóm

Trò chuyện một-một và nhóm theo đội, phòng ban hoặc dự án, với xác nhận đã đọc, cảm xúc và trả lời.

2

Ảnh, tệp và âm thanh

Chia sẻ ảnh, PDF, bản vẽ và tin nhắn thoại mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.

3

Tác vụ và lịch

Những gì được thống nhất trong cuộc trò chuyện sẽ trở thành tác vụ với người phụ trách và thời hạn, ngay cạnh lịch của đội.

4

Báo cáo vận hành

Các vấn đề và yêu cầu được ghi nhận từ điện thoại và theo dõi cho đến khi xác nhận.

KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
05

Các tính năng, được giải thích rõ ràng

Sử dụng trang này để liên kết mỗi tính năng với một vấn đề thực tế của khách hàng.

Danh sách trò chuyện
01

Cuộc trò chuyện và nhóm

Trò chuyện một-một và nhóm theo đội, phòng ban hoặc dự án, với xác nhận đã đọc, cảm xúc và trả lời.

Danh sách trò chuyện
Trò chuyện nhóm
02

Ảnh, tệp và âm thanh

Chia sẻ ảnh, PDF, bản vẽ và tin nhắn thoại mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.

Trò chuyện nhóm
Công việc
03

Tác vụ và lịch

Những gì được thống nhất trong cuộc trò chuyện sẽ trở thành tác vụ với người phụ trách và thời hạn, ngay cạnh lịch của đội.

Công việc
Menu công việc
04

Báo cáo vận hành

Các vấn đề và yêu cầu được ghi nhận từ điện thoại và theo dõi cho đến khi xác nhận.

Menu công việc
Trợ lý AI
05

Trợ lý AI

Hỏi AI nội bộ công ty ngay trong cuộc trò chuyện. Khả dụng cho các doanh nghiệp KOREOS theo hợp đồng.

Trợ lý AI
Đang phục vụ khách hàng
06

Đa kênh

Các kênh bên ngoài được xử lý trong cùng không gian làm việc của đội. Khả dụng cho các doanh nghiệp KOREOS theo thỏa thuận trong báo giá.

Đang phục vụ khách hàng
Thông điệp khách hàng cần ghi nhớThông tin công ty nằm ở công ty — không phải trên điện thoại cá nhân của mọi người.
KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
06

Hướng dẫn demo trực quan

Theo dõi các số thứ tự: hiển thị hình ảnh, giải thích lợi ích và liên kết với quy trình làm việc của khách hàng.

Danh sách trò chuyện
1Danh sách trò chuyện

Bắt đầu với danh sách cuộc trò chuyện

Cho thấy mọi trao đổi của nhóm đều ở một nơi, tách biệt khỏi các ứng dụng cá nhân.

Trò chuyện nhóm
2Trò chuyện nhóm

Mở nhóm

Ảnh, tệp, âm thanh, phản ứng và xác nhận đã đọc — làm việc hàng ngày mà không cần chuyển đổi ứng dụng.

Công việc
3Công việc

Chuyển thành tác vụ

Thỏa thuận có người phụ trách và thời hạn, không bị thất lạc.

Lịch
4Lịch

Hiển thị lịch

Xem lịch hẹn của nhóm ngay bên cạnh cuộc trò chuyện.

Nhóm
5Nhóm

Nhóm theo đội

Sắp xếp theo phòng ban, dự án và ca làm việc; quản trị viên kiểm soát người tham gia.

Trợ lý AI
6Trợ lý AI

Hoàn tất với AI

Ở các gói cao cấp hơn, đội ngũ có thể hỏi AI nội bộ ngay trong cuộc trò chuyện.

KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
07

Cách thức hoạt động, từ liên hệ đầu tiên đến kết quả

Hướng dẫn đơn giản để giải thích ai làm gì và khách hàng nhận được gì ở mỗi giai đoạn.

Trợ lý AI
1STEP

Cuộc gọi tìm hiểu

Chúng tôi lập bản đồ các đội, nhóm và kênh mà công ty đang sử dụng hiện nay.

→ Trợ lý AI
Nhóm
2STEP

Không gian làm việc và quyền truy cập

Chúng tôi thiết lập không gian làm việc, người dùng và các nhóm đầu tiên.

→ Nhóm
Danh sách trò chuyện
3STEP

Đội bắt đầu hoạt động

Đội đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng và bắt đầu trò chuyện và ghi nhận.

→ Danh sách trò chuyện
08

Từ hoạt động đến kết quả

Cho thấy mối liên hệ giữa công việc hàng ngày, hồ sơ và lợi ích kinh doanh.

01

Liên lạc

Khi chưa cóỨng dụng cá nhân lẫn lộn với công việc

→

Khi đã cóỨng dụng nhắn tin công ty với nhóm đội

02

Các quyết định

Khi chưa cóBị chìm trong cuộc trò chuyện

→

Khi đã cóTác vụ với người phụ trách và thời hạn

03

Nhân viên nghỉ việc

Khi chưa cóLịch sử biến mất cùng với điện thoại

→

Khi đã cóQuản trị viên thu hồi quyền truy cập

KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
09

Bảo vệ và trách nhiệm, không có điều khoản ẩn

Giải pháp hoạt động tốt nhất khi KOMORI và khách hàng hiểu rõ các cam kết của mình.

K

KOMORI làm gì

  • Cung cấp dịch vụ theo báo giá và hợp đồng.
  • Bảo vệ ứng dụng, cơ sở hạ tầng và quyền truy cập quản trị.
  • Duy trì hỗ trợ và báo cáo sự cố theo yêu cầu của pháp luật.
人

Khách hàng làm gì

  • Giữ cho người dùng, quyền hạn và dữ liệu chính xác.
  • Bảo vệ mật khẩu, thiết bị và mã truy cập.
  • Sử dụng sản phẩm hợp pháp và hướng dẫn đội ngũ của mình.
握

Những việc cùng thực hiện

  • Thỏa thuận phạm vi, triển khai và mức độ dịch vụ.
  • Xem xét quyền truy cập, thay đổi và rủi ro trọng yếu.
  • Phản hồi nhanh chóng các câu hỏi hoặc sự cố.
10

Tài liệu giúp minh bạch hóa mối quan hệ

Thỏa thuận riêng lẻ được ưu tiên đối với cùng một vấn đề, và không tài liệu nào hạn chế các quyền bắt buộc theo luật định.

約

Điều khoản chung

Sử dụng, tài khoản, dữ liệu, AI, hủy bỏ và trách nhiệm.

 守

Quyền riêng tư

Dữ liệu được xử lý, mục đích, lưu giữ và quyền lợi.

 安

Bảo mật

Biện pháp bảo vệ và trách nhiệm chung.

 商

Điều khoản thương mại

Giá cả, thanh toán, giao hàng, hủy bỏ và hoàn tiền.

 送

Chính sách truyền dữ liệu ra bên ngoài

Cookie, nhà cung cấp bên ngoài, dữ liệu được gửi và mục đích.

 規

Trung tâm pháp lý

Một nơi để luôn tham khảo phiên bản hiện hành.
KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
11

Hướng dẫn thuyết trình nhanh

Hỏi, lắng nghe và chỉ sau đó kết nối sản phẩm với nhu cầu.

Q1

Hiện nay đội ngũ trao đổi công việc qua đâu?

Q2

Có bao nhiêu người và nhóm sẽ sử dụng?

Q3

Các quyết định và nhiệm vụ có bị chìm trong cuộc trò chuyện không?

Q4

Bạn có phục vụ khách hàng qua các kênh bên ngoài không?

12

Cách trả lời các phản đối

Câu trả lời ngắn gọn, trung thực và an toàn cho các cuộc trò chuyện bán hàng.

Có hoạt động trên điện thoại và máy tính để bàn không?

Có. Trình duyệt, ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng di động. Danh sách trên App Store và Google Play đang trong quá trình xuất bản.

AI có trong mọi gói không?

Không. AI và đa kênh là các tính năng của các gói cao hơn.

Ai tạo tài khoản?

Individuals create a Free account at chat.its-komori.com/free and verify their email. New companies contract KOREOS; the administrator manages access and groups.

Chi phí là bao nhiêu?

Personal Free: free, up to 30 groups, 25 MB per file and 300 MB per person. No team administration, AI or omnichannel. Company features and online payment follow the KOREOS proposal, with 10% tax included in the total.

13

Cách bắt đầu

Giải thích những gì xảy ra sau khi khách hàng đồng ý.

1

Cuộc gọi tìm hiểu

Chúng tôi lập bản đồ các đội, nhóm và kênh mà công ty đang sử dụng hiện nay.

2

Không gian làm việc và quyền truy cập

Chúng tôi thiết lập không gian làm việc, người dùng và các nhóm đầu tiên.

3

Đội bắt đầu hoạt động

Đội đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng và bắt đầu trò chuyện và ghi nhận.

Đang phục vụ khách hàng
Đang phục vụ khách hàng
Lịch
Lịch
Đội ngũ liên kết
Đội ngũ liên kết
KOMORIKOCHAT
Trò chuyện doanh nghiệp
14

Ưu đãi, phản đối và bước tiếp theo

Làm rõ hoàn toàn về giá cả, điều khoản và bước tiếp theo.

Khoản đầu tư

Free cá nhânMiễn phíTối đa 30 nhóm · 25 MB mỗi tệp · 300 MB mỗi người · tin nhắn và cuộc gọi với những người tham gia nhóm chungKhông cần thẻ · đăng ký tại chat.its-komori.com/free
Doanh nghiệp KOREOSThông qua KOREOSKOCHAT là một phần của hợp đồng KOREOS. Công ty quản lý các nhóm, đội và quyền hạn.Không có hợp đồng KOCHAT độc lập mới. Các công ty hiện tại vẫn tiếp tục được hỗ trợ.

Tài khoản cá nhân không quản lý đội. Các công ty mới ký hợp đồng KOREOS; KOCHAT không được bán riêng lẻ.

Trò chuyện nhóm
Bước tiếp theo được đề xuấtĐặt lịch demo với nhóm thực tế và chọn gói dựa trên quy mô và tính năng cần thiết.
Công việc
Công việc
Menu công việc
Menu công việc
Trợ lý AI
Trợ lý AI
15

Danh sách kiểm tra trước khi yêu cầu báo giá

Thu thập thông tin này để có đề xuất chính xác.

✓

Tên công ty và người phụ trách

✓

Số lượng người dùng, địa điểm hoặc nhóm

✓

Vấn đề ưu tiên và quy trình hiện tại

✓

Thời điểm mong muốn bắt đầu

✓

Tích hợp, thiết bị hoặc điều kiện đặc biệt

Liên hệ Komori

KOCHAT

Thông tin công ty nằm ở công ty — không phải trên điện thoại cá nhân của mọi người.

Yêu cầu demo →Liên hệ Komori →
KOMORIKOMORI株式会社
Hỗ trợ bán hàng và demo

Điện thoại0532-35-9001

Email[email protected]

Trang webits-komori.com