TRANSPARÊNCIA ANTES, DURANTE E DEPOIS DA CONTRATAÇÃO
Central de Termos e Políticas
Documentos que explicam privacidade, segurança, uso dos serviços, cookies, contratação, cancelamento e responsabilidades.
Como estes documentos funcionam
A proposta, o contrato individual e os termos específicos do produto prevalecem quando tratarem do mesmo assunto. Nenhum destes documentos reduz direitos obrigatórios previstos em lei. Em caso de dúvida antes da contratação, fale conosco.
Política de Privacidade
Quais dados tratamos, por quê, por quanto tempo e como exercer seus direitos.
Ler documento → 商 02Informações exigidas pela Lei de Transações Comerciais Específicas
Identificação do vendedor, preços, pagamento, entrega, cancelamento e reembolso.
Ler documento → 約 03Termos Gerais de Uso e Serviço
Direitos, deveres, limites e ordem dos documentos aplicáveis aos produtos digitais e serviços da KOMORI.
Ler documento → 安 04Política de Segurança e Responsabilidade Compartilhada
O que a KOMORI protege, como protege, onde os dados ficam, o que ainda não fazemos e o que cabe ao cliente.
Ler documento → 稼 05Disponibilidade, Suporte e Níveis de Serviço
Como o serviço é mantido, por qual canal pedir ajuda, o que é corrigido sem custo e em que prazo.
Ler documento → 則 06Política de Uso Aceitável e Divulgação de Vulnerabilidade
O que não pode ser feito com os serviços, como reagimos, e como comunicar uma falha de segurança sem risco para quem comunica.
Ler documento → 送 07Política de Transmissão Externa
Quais informações técnicas podem sair do dispositivo, para quem e com qual finalidade.
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